炭火焼肉 黒毛和牛使用 孫三郎

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お客様の声

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花畑店 No.163  投稿者:松井良祐
昨日、お客様に不快な思いをさせてしまった事をお詫び申上げま す。 今後、このような事がないよう従業員指導を見直し取組んで参りま す。 誠に、申し訳御座いませんでした。                 花畑店 店長 松井 良祐

クレーム No.162  投稿者:昨日の客です
熊本花畑店にふざけた店員が居ました。誰の事かわかりますか? 最後に盛岡冷麺を頼んで、冷麺を持って来た時に冷麺用の割り箸を私たちの前で床に落とし、何事もなかったかのように私たちのテーブルに置きました。まずこの時点でふざけてますよね?なんの詫びもない。 「落としたよね?」と聞くと割り箸の先の方に紙で包んであるタイプの割り箸だったので、「先のほうは床に着いてないんで大丈夫です。」と。なんらかの対処をしてください。許せません。

メルマガの解除について No.160  投稿者:山田川
メルマガの解除についてお伺いします。 トップページから、見つけられないので、方法をご教授ください。

メルマガ解除方法について No.161 投稿者:孫三郎
お問い合わせありがとうございます。 メルマガの解除方法につきましては、0536@star7.jp宛てに ご登録のメールアドレスより、件名に 退会 とだけ入力されてから空メールをお送り下さい。 退会した旨を伝えるメールが届きましたら手続き完了となります。

誕生日クーポンについて。 No.158  投稿者:網オンザ肉
誕生日クーポンは誕生日当日しか使えないのですか??よろしくです!

ご利用期限につきまして No.159 投稿者:焼肉孫三郎
お問い合わせありがとうございます。メール会員様のお誕生日クーポ ンは7日前に届きます。そして、有効期限はお誕生日から1ヵ月後ま でです。是非ご利用下さい:)

新市街店へ No.157  投稿者:博多人
久しぶりに行きましたが相変わらずの接客の良さとお肉の美味しさ に大満足でした!クーポン、メール会員登録でさらにお得になって 更に良かったです。壺漬ドラゴンハラミ最高でした!

質問 No.150  投稿者:肉好き
ポイントカードのことですが、満点になってるんですけどもどこの店舗でも大丈夫なんですかね?ビアガーデンでも使えますか!? また有効期限はありますか

ポイントカードについて No.151 投稿者:焼肉孫三郎
お問い合わせ頂きありがとうございます。 ポイントカードにつきましては、有効期限はございません。お好 きな時に満点カードをお使いください。 ポイントカードが使用できる店舗につきましては、 焼肉孫三郎 新市街店・花畑店・宇土店の3店舗となっておりま す。 なお、ビアガーデンでは別途、使用時にサービスをお付けします お食事券を用意致しておりますので、お求めの際は直接焼肉孫三 郎スタッフまで、もしくはメールフォーム、お電話でお気軽にお 問い合わせください。

壷漬けレバ刺しについて No.144  投稿者:まさき
壷漬けレバ刺しは、6月30日までありますか?

壷漬けレバ刺しについて No.145 投稿者:焼肉孫三郎
お問い合わせ頂きありがとうございます。 当店の壷漬けレバ刺しは馬のレバ刺しですので、 7月以降もご提供を続けて参りますのでご安心ください。 なお、当店の壷漬けレバ刺しは人気メニューの為、 ご来店当日に完売いたしました場合はご容赦ください。

別館の個室について No.137  投稿者:佐藤隆昌
別館の個室は、完全な個室ですか? 他の店舗は半個室と思うので教えて下さい。

別館の個室について No.142 投稿者:孫三郎別館
お問い合わせ頂きありがとうございます。各個室は仕切られており、 お客様のプライベートなスペースは確保致しております。尚、通気性 を考慮いたしまして仕切り戸には穴のあいた物を使用しております。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。

毎年恒例( ̄ー ̄) No.128  投稿者:拓美
ビアガーデン。毎年楽しみにしています。 今年もお伺いします(;´Д`)ハァハァ

ビアBOY No.129 投稿者:ビアBOY
今年もキンキンに冷えたビールと、それに合うビックリ壷からホルモ ンも用意しております。 それと孫ちゃんガールも(笑) ご来店心よりお待ち致しております♪

日本一!! No.121  投稿者:ビントロング
11月17日に花畑店にお邪魔しました。  あの値段であれだけの品質のお肉を食べられるのはここしかないと 感動しました。スタッフの方の接客も丁寧で明るく、女性のスタッ フの方は以前来たのを覚えてくれていて、とても楽しく気持ちの良 い時間を過ごすことができました。本当にありがとうございまし た。 接客、味、品質、値段、全てにおいて今まで行った飲食店の中でナ ンバーワンでした。  横浜に住んでいるのでなかなか行けませんが、熊本に行く機会があ れば必ず寄らせて頂きます。 

宇土店のスタッフの方々へ No.112  投稿者:山野マイ
今日夜熊本市内から宇土店へ食事をしに行きました。 元々宇土店が良いと伺っていたので遠方でしたが足を運びました。 場所が曖昧だったのと予約する為お店に電話をかけた所店長サンが電話に出られとても丁寧に対応して頂きました。 友人の誕生日を祝うこともありケーキを持ち込んでいいか伺うと快く引き受けて下さいました。 お店に入店してからもスタッフの皆様も嫌な顔をせず笑顔で対応して下さいました。 おかげで良い思い出ができました。 今まで沢山色々な飲食店に行きましたがこんなに感動したのは初めてでした。 店長サンをはじめスタッフの皆様に感謝致します。 本当にありがとうございました。 感謝の気持ちを伝えたくメールで失礼とは思いました実名で送らせて頂きました。 又、近いうち伺わせて下さい。 本当にありがとうございました。

初めて行きました! No.104  投稿者:博多人
リーズナブルな価格で最高のお肉を味わえて感激しました!店員さ んの接客マナーも大変素晴らしく気持ちよく食事ができました。博 多からですが次回も食べに行きたいです。

通りがかりで花畑店に No.100  投稿者:20代 女性 会社員
日曜日は飲み放題のみはしてないという事でしたが、私達のわがまま で飲み放題をして下さってありがとうございました。接客も良く、料 理も意外とリーズナブルでおいしかったです。次は大勢でお邪魔した いと彼とも話していました。その時はお世話になります。ごちそうさ までした。

ビアガーデン No.74  投稿者:ビール大好き
昨日ビアガーデンに行きました。 やっぱ外で飲むビールは旨い! また近々いきます。

あー、思い出すとよだれが・・・ No.71  投稿者:越後屋
カウントダウン始まってますねぇ・・ 木曜日、お天気どうかなぁ・・・仲間をそそのかして行こうかな ぁ・・ 丸チョウくいたーい (^u^)

ありがとうございます No.72 投稿者:高橋
天気はあいにく雨ですが営業しております。 各種ホルモン取り揃えてますので、お越しになられた際には声をか けて頂ければ幸いです。

マルチョウ自分も好きです。 No.73 投稿者:広瀬
ビアガーデン店長の広瀬です。 天気はあいにく雨ですが営業しております。 各種ホルモン取り揃えてますので、お越しになられた際には声をか けて頂ければ幸いです。

花畑ランチ No.70  投稿者:ハンバーgood
やわらかくて、とってもジューシーなハンバーgood! お昼花畑店のランチが日課になってます。 再開が待ち遠しいです。

黒樺牛 No.2  投稿者:焼肉王
黒樺牛ってホント美味しかったです。

サイコー No.1  投稿者:湯ノ口
いつもおいしい焼肉を提供して頂きありがとうございます。



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